Business Intelligence
Groeiende organisaties brengen grote hoeveelheden gegevens voort, die een zeer waardevol inzicht kunnen geven in de redenen voor hun succes. Omdat deze gegevens meestal verspreid zijn over verschillende systemen, zijn ze echter moeilijk te achterhalen en analyseren.
Uw organisatie wilt op basis van de juiste informatie de juiste beslissingen op het juiste moment kunnen nemen. Mede daardoor heeft BI een eigen plaats gekregen in de informatiehuishouding van uw organisatie. U wilt antwoorden op de vragen als:
 |
Wie zijn onze meest winstgevende klanten? |
|
Wat zijn onze meest winstgevende producten? |
|
Wie zijn onze meest productieve werknemers? |
|
Wat zijn onze best verkopende producten? |
Om deze beslissingsondersteunende informatie te verkrijgen - waarbij de meerwaarde in het geven van feedback over het uitvoeren van de missie centraal staat - dient uw organisatie bruikbare informatie over klanten (behoeften), beslissingsprocessen, concurrentie, markttoestand en algemene economische, technologische en culturele trends te verzamelen, te analyseren en op de juiste manier te interpreteren.
